유통 트렌드로 공부하는 MBA

오늘 다룰 Product Protocol은 한국어로 대체하기가 어려워 ‘프로토콜’이라 칭하겠다. ‘프토토콜’에 대한 내용을 복습하면서 여러가지 생각이 들었다.바로 뒤이어 소개하겠지만, 프로토콜에는 참으로 많은 내용이 포함된다. 거의 사업계획서 수준이다. 이러한 이론적인 절차를, 실제 기업에서는 그대로 적용할까?우리 회사는 이러한 과정을 어느 수준까지 밟아나가고 있을까?산출물을 제대로 평가하고 검토할 수 있는 사람은 몇 명이나 될까?그리고 발견된 보완점에 대해 얼마나 효과적으로 대처하고 있을까? 프로토콜에는 비단 기술적인 사항 외에 사용자/고객을 고려하는 마케팅적 내용도 다수 포함된다.그리고 앞선 내용들에서 언급한 것처럼, 과거의 팬택에서는 마케팅 차원의 검토는 거의 전무하다 싶을 정도로 비중이 낮았다. ..

‘컨셉 테스트’는 Concept Evaluation(컨셉 평가) 단계의 ‘핵심 중 핵심’이다.우선, 제품 컨셉이 무엇인지 지난 장에서 다루었던 내용을 되짚어보자. # 제품 컨셉이란, 제품으로 인해 이용자가 새로운 혜택을 얻거나, 기존의 불편함이 제거되는 등의 변화를 문장으로 묘사하는 것이다. 기술 개발에 앞서 정의한다. # 제품 컨셉에는 아래 세 가지의 요소가 포함되어야 한다 1) Form (the physical thing created, or, for a service, the set of steps by which the service will be created)물리적인 제품의 생생한 묘사가 포함되어야 한다. 2) Technology (the source by which the form is at..

NPD 1, 2단계를 거쳐 만들어지는 신제품 컨셉은 최소한 1개 이상일 것이다.다수의 컨셉 중 ‘개발로 착수시킬 것’을 고르는 과정이 이번 장에서 다룰 내용이다. 컨셉 대안을 선별하는 패턴을 설명하는 정량적 모델[Scoring (quantitative) model] 두 가지를 소개한다. 이 모델들로 컨셉 선별과 개발 작업이 제대로 진척되고 있는지를 확인할 수 있다. 1) Cumulative Expenditure Curve - 누적비용 곡선2) The Decay Curve - 컨셉 감소 곡선 [1]Cumulative Expenditure Curve (CEC) / 누적비용 곡선 - CEC evaluates total expenditures during NPD process over time‘누적비용 곡선’은..