유통 트렌드로 공부하는 MBA

이제 NPD의 마지막 단계로 접어든다.개발 작업이 완료된 신제품의 출시과정이다.개괄적인 출시업무는 아래 도식과 같다. 보다 전략적으로 출시 준비를 하기 위해서는 어떤것들을 고려해야 할까? [Strategic Launch Planning] Two levels of decisions on commercialization두 가지 차원에서의 의사결정이 필요하다. (1) Strategic Launch Decisions: They are made before building the marketing plan when starting product development process. Influence tactical decisions.제품을 어떻게 운영할지에 관한 의사결정으로, 두 가지 업무로 구분된다. a) St..

NPD 과정 중 본격적인 개발 착수에 앞서 권장되는 또 하나의 작업을 소개한다.QFD(Quality Function Deployment)라 불리우는 것으로, 한국어로 ‘품질기능전개’라 한다. 구글링을 통해 찾은 정의는 아래와 같다. **QFD(Quality Function Deployment, 이하 QFD)는 제품과 서비스의 품질을 통해 고객만족도를 향상시킬 목적으로 만들어진 것이다. ** 고객이 표현하거나 숨겨져 있는 요구사항을 찾아내고, 그것을 프로세스와 실행방안으로 변형시키고 조직을 통해 실현하는 것이 주요 내용이다.결국 고객의 요구사항을 파악하고 그 요구사항을 우선 순위화 하며, 경쟁 기업과 비교함으로써 경쟁적 우위를 확보하기 위한 최적의 방법을 도출해 나가는 것이다. (Gover, 1996) *..

오늘부터는 NPD의 두 번째 단계, ‘제품 컨셉 개발’로 들어간다.신제품 개발 과정의 ‘심장’이라 할 수 있는 가장 중요한 단계이다. 좋은 컨셉이 가져야 할 조건에는 여러가지가 있지만, 첫째는 ‘얼마자 창의적인가?’에 달려있다.그렇다면 창의적이라 함(Creativity)은 뭐라고 정의할 수 있을까? [What is Creativity?]The object is perceived creative if it is different from the existing practice in a meaningful way to the audience.창의적이기 위해서는 기존의 것과 달라야 하는데, 중요한 것은 ‘유의미한 방법’으로 달라야 한다는 것이다. 아리송하다. ‘유의미하게(meaningful) 다르다(diffe..